Exemple 1 : Exemple Pays touristique Vannes Lanvaux (Juillet 2011)
Chargé(e) de l'animation numérique du territoire (H/F)
Missions
Sous la responsabilité de son directeur, vous aurez pour mission de :
- Sensibiliser et former les prestataires touristiques et les utilisateurs à l’évolution de l’e-tourisme
- Aider à structurer et animer les réseaux sociaux existants et identifier de nouvelles pistes d’extension pour les offices de tourisme
- Mettre et place et animer un réseau d’Offices de Tourisme en matière d’e-tourisme (en lien avec les échelles départementales et régionales)
- Mettre en place un site Internet et assurer le suivi de la communication
- Optimiser le référencement des sites des partenaires (mise en place d’outils de contrôle) et l’indexation des sites Internet sur les moteurs de recherche et suivre leur positionnement
- Veiller à la cohérence des différents sites communaux et intercommunaux entre eux, avec ceux des offices de tourisme et des prestataires touristiques du territoire
- Proposer, de développer et de mettre en place une stratégie de promotion et de communication online : offres commerciales promotionnelles, opération de marketing direct, fidélisation de clientèle… et de réaliser des préconisations marketing
- Développer des outils innovants en matière de dématérialisation de l’information
- Mettre en œuvre une veille technologique régulière sur les différents canaux existants : blogs influents, sites spécialisés…
Profil
De formation tourisme, e-tourisme, e-marketing et/ou communication – information avec spécialité web.
Une culture web qui permet :
- D’être polyvalent sur l’animation d’un site internet...
- De bâtir une stratégie d’acquisition de trafic cohérente multi‐canal...
- D’être à l’initiative de projets de partenariats / d’opérations spéciales innovantes...
Les qualités attendues :
- Bonne connaissance du secteur touristique
- Connaissance de l’e-tourisme en général et institutionnel en particulier
- Capacité rédactionnelle incontestable
- Capacité d’animation des groupes de travail
- Connaissance du web et des réseaux sociaux
- Bonne culture générale du webmarketing
- Maîtrise de la production de contenus sur le web (éditorial, photos, vidéos)
- Notions en référencement naturel et payant
Au niveau relationnel, le poste exige également d'être :
- Capable de dialoguer avec des interlocuteurs très variés : prestataires techniques, élus, professionnels du tourisme du territoire, personnels des offices de tourisme,…
- A l’affût des tendances d’aujourd’hui, de demain, voire d’après-demain,
- En écoute active,
- Capable de travailler en équipe, de collaborer avec les acteurs locaux
Conditions :
CDD 12 mois
Temps complet
Exemple 2 : Pôle touristique et les Offices de tourisme de la Vendée des Iles (Janvier 2012)
Missions
Sous la responsabilité du Directeur du Pôle touristique et en lien permanent avec les équipes du Pôle touristique et des 9 Offices de tourisme, vous aurez comme mission :
- Mise en place et animation d’un réseau d’OT en matière de e-tourisme (questions/partage de sites communautaires, blogs…)
- Coordination, soutien et accompagnement en matière de gestion de l’information éditoriale selon l’actualité et le positionnement stratégique des destinations (mission « journalistique »)
- Mise en place et appui au développement des sites dédiés (vélo, culture…) et suivi de la communication en cohérence avec les sites web des OT.
- Appui et proposition de préconisations sur le développement des sites Internet des OT.
- Veille et connaissance du web-tourisme et des outils d’animation numérique (QRCode, tablettes…) dans une logique d’OT du futur
- Définition d’actions de sensibilisation et d’accompagnement des prestataires pour une mise à niveau face aux évolutions constante en matière de e-tourisme.
Profil
De formation minimum BAC+3, dans les domaines du e-tourisme ou de la e-communication, vous justifiez d'une expérience significative (y compris un stage) dans la conduite de projets d'animation numérique ou dans la coordination d'actions relatives au web éditorial. Vous faites également preuve d'une très grande sensibilité à la gestion, au traitement et à la diffusion de l'information éditoriale.
Le permis B est obligatoire
Conditions
Contrat à durée déterminée (3 ans renouvelables)
Temps complet
Chargé(e) de l'animation numérique du territoire (H/F)
Exemple 3 : Syndicat mixte du Bassin d’Arcachon (Janvier 2011)
Animateur(trice) numérique de territoire (H/F)
Attention animateur numérique de territoire n’est pas un métier entrant dans la nomenclature de la convention collective des offices de tourisme.
La commission paritaire nationale emploi-formation des organismes de tourisme à caractère non lucratif a pour le moment reconnu l’animation numérique de territoire en terme de fonction, mais pas en terme de métier.
Il est donc conseillé de dénommer le poste “chargé d’animation numérique"
Missions :
Poste qui dépend du Service Tourisme, sous la responsabilité et l'autorité du Directeur du Service Communication et Promotion Touristique, cet agent devra appliquer les orientations et les stratégies prises par le Président du Syndicat.
- Structurer et animer les réseaux sociaux et identifier de nouvelles pistes d'extension
- Participer et assurer le suivi du site internet du territoire "bassin d'Arcachon" et de l'application IPhone
- Optimiser le référencement des sites et l'indexation des sites internet sur les moteurs de recherche et suivre leur positionnement
- Développer des outils innovants en matière de dématérialisation de l'information et un réseau des Offices de Tourisme en matière d'etourisme.
- Mettre en valeur des produits commercialisés et des offres promotionnelles ainsi que des actions marketing ponctuelles
- Mettre en œuvre une veille technologique régulière sur les différents canaux existants, blogs, sites spécialisés ...
Profil
Formation : Universitaire (licence 3 ou master 2) ou école de commerce spécialisée en e-marketing - Master 2 tourisme avec approche e-tourisme - Licence pro e-tourisme.
Expérience : de 6 mois à 1 an
Culture Web qui permet :
- d'être polyvalent sur l'animation d'un site internet
- de bâtir une stratégie d'acquisition de trafic conhérente multi-canal
- d'être à l'initiative de projets de partenariats et d'opérations spéciales innovantes.
Qualités exigées :
- Bonne connaissance du territoire
- Capacité rédactionnelle incontestable
- Connaissance de l'e-tourisme
- Connaissance du Web et des réseaux sociaux
- Bonne culture générale du Webmarketing
- Capable de dialoguer avec les interlocuteurs très variés
- Goût du contact et sens de l'écoute
- A l'affût des tendances d'aujourd'hui et de demain
Conditions :
Temps complet